ترتبط البلدية أساساً بتأمين كافة الخدمات العامة في محيط البلدة وهي خدمات مختلفة تتزايد كل يوم بتزايد حاجات المواطنين وطلباتهم وتختصر هذه المهام بالنقاط التالية :
1) رعاية مصالح المواطنين المادية في البلدة ـ تأمين النظافة والصحة العامة والشلامة العامة مع صيانة الطرق والمجارير والماء والكهرباء والحراسة والرفاه ... كل هذه الأمور من مهام البلدية وتقع على عاتقها .
2) إلى جانب الدور المادي المعيشي هناك دور أدبي لا بد للبلدية من أن تقوم به أيضاً : أنه على مختلف وجوهها من مدارس ونواد ومياتم ودور عجزة ومساعدات اجتماعية .
3) دور الأب الصالح لجميع المواطنين دون تمييز وقيامها بدور المرجعية العادلة لمراجعات المواطنين وشكاويهم ومطالبهم على مختلف وجوهها .
لا يتطلب إنجاز معاملتك في البلدية نظام محدد لأن العاملين فيها هم من المفترض أنّهم في خدمة المواطنين أساساً يلبون دوماً طلباتهم بما لا يتعارض مع القوانين والأنظمة ومصالح الآخرين وعليه فإنّ القاعدة الأساسية هي :
أولاً : تسجيل الطلبات الواردة إلى البلدية في القلم على أن يتضمن كل طلب المستندات المطلوبة والمتوجبة وعلى سبيل المثال لا الحصر .
بالنسبة لبراءة الذمة لأرض لا بناء عليها :
إفادة عقارية حديثة العهد مصدقة أصولاً من المراجع المختصة
خريطة مساحة
أما بالنسبة لبراءة ذمة عادية فالمستندات المطلوبة هي :
إفادة عقارية حديثة العهد مصدقة وفقاص للأصول
خريطة إفراز
رخصة الاسكان أو الشغال
إيصالات الضريبة الصادرة عن البلدية
صورة عن سند التمليك
يحال الطلب مع المستندات المطلوبة إلى رئيس الوحدة المختص للتحقق والتثبت من صحة المستندات وان كافة الشروط الواجب توفرها مستوفاة
يحال الطبي مع المستندات بواسطة رئيس الوحدة المختص إلى رئيس المجلس البلدي ثم إلى مهندس البلدية لدرسه . ويمكن لمهندس البلدية إحالة هذا الملف إلى دائرة الشرطة بواسطة رئيس المجلس البلدي وبعد التأكد من صحة المستندات يحال الملف إلى محاسب البلدية الذي يصدر براءة الذمة بعد التأكد من صحة المستندات المطلوبة ودفع كافة الرسوم المتوجبة .
ثانياً : بالنسبة لرخص الخيم المكشوفة الجوانب
المستندات المطلوبة :
خريطة إفراز
إفادة عقارية حديثة العهد مصدقة وفقاً للأصول
رخصة الاسكان والأشغال
موافقة من أصحاب الأقسام المشركة إذا كانت الخيمة المنوي انشاؤها ضمن الأقسام المشتركة وهذه الموافقة مصدقة لدى كاتب العدل
مسقط أفقي وقطاع طولي وعرضي مع تحديد كلفة الأبعاد وذلك على ثلاث نسخ
هذا مع العلم بأنّ خرائط المساحة والمقاطع يجب أن تكون مختومة من قبل المهندس يقدم هذا الطلب إلى قلم البلدية مرفق بالمستندات المشار إليها أعلاه .
يحال الطلب إلى رئيس الوحدة المختصة للتأكد من توفر الشروط المطلوبة ثم يحال إلى مهندس البلدية بواسطة رئيس المجلس البلدي
وفي حال الموافقة يحال إلى قسم المحاسبة بواسطة رئيس المجلس البلدي لقبض الرسوم المتوجبة حسب تقرير مهندس البلدية وقبض قيمة الضريبة المتوجبة في حال تبين عدم تسديدها من قبل صاحب العلاقة .
يحال الطلب بواسطة رئيس البلدية إلى القسم الاداري في البلدية لاصدار الرخصة المطلوبة ثم إحالة الطلب مكتملاً إلى رئيس البلدية للتوقيع على الرخصة وإعادتها للادارة العامة لتسلم بالتالي إلى صاحب العلاقة بعد توقيعه على دفتر التسجيل .
وهكذا دواليك لكل المعاملات المطلوبة
ثالثاً : المستندات المطلوبة لرخصة الأكشاك بمساحة أقل من 20 م2
على الأملاك العامة:
1) خريطة تفصيلية تبين المسقط الأفقي وقطاعين طولي وعرضي تبين عليها المقاييس المطلوبة وذلك على ثلاث نسخ
2) خريطة مساحة تبين موقع الكشك على الموقع المطلوب (ألو العقار)
على الأملاك الخاصة :
1) المستندات المطلوبة أعلاه
2) إفادة عقارية حديثة
3) ارتفاق وتخطيط
رابعاً : المستندات المطلوبة لدراسة رخص بناء وتسويات .
1) صورة عن الكشف الفني الصادر عن التنظيم المدني
2) صورة عن جدول المساحات الصادر عن التنظيم المدني
3) صورة عن الارتفاق والتخطيط
4) إفادة عقارية حديثة وفقاً للأصول
5) قبل المباشرة بالأعمال يجب غظهار الحدود من قبل مساح محلف
6) لطلب رخصة المرّ (الطابق الاضافي) يجب إضافة الموافقة الصادرة من قبل وزارة الاسكان
7) يجب تسييج العقار قبل المباشرة بالعمل
خامساً : بالنسبة للمستندات المطلوبة لرخصة التصاوين
1) خريطة بالمسقط الأفقي يبين وضعية التصوينة المراد إنشاؤها بالنسبة لحدود العقار وذلك بمقياس 1/100 وعلى ثلاث نسخ
2) قطاع طولي يبين ارتفاع التصوينة على أن ى تتعدى المترين سد والمتر سياج
3) إفادة عقارية حديثة العهد
4) خريطة مساحة مبيناً عليها الارتفاق والتخطيط
5) إظهار حدود قبل المباشرة بالأعمال من قبل مساح محلف
سادساً : المستندات المطلوبة مع إفادة شغور :
1) صورة عن سند التمليك
2) إفادة عقارية حديثة العهد
3) رخصة سكن أو اشغال
4) علىالمواطن تأكيد الشغور في بداية كل سنة في حال استمراره
سابعاً : المستندات المطلوبة مع رخصة الاسكان :
1) الخرائط الصادرة عن التنظيم المدني
2) 4 صور فوتوغرافية تبين واجهات البناء بالكامل
3) خريطة إنشاءات
ثامنا : المستندات المطلوبة لترخيص اللوحات الاعلانية " الآرمات "
1) خريطة للموقع العام للوحة الاعلانية
2) خريطة اللوحة الاعلانية : إبعاد كاملة مع قطاعات طولية وعرضية
3) نوعية الاعلان وشكله " لمبات نيون ... "
4) سند ملكية أو ورقة إيجار
5) موافقة أصحاب القسام المشتركة في حال كانت اللوحة ضمن القسام المشتركة (خريطة إفراز)
هذه من أهم الأعمال وكيفية إنجازها في البلدية . كما يحق للموظفين البلديين المنوط بهم تطبيق أو مراقبة القوانين والأنظمة بالصحة العامة والنظافة العامة والبناء والتجول في الشوارع والساحات العامة وضبط مخالفات القوانين والأنظمة .